FAQs (Häufig gestellte Fragen)

Willkommen auf unserer FAQ-Seite.
Hier beantworten wir häufig gestellte Fragen von Katzenhaltern, die vor oder nach dem Beginn mit unseren Protokollen auftauchen.
Sollten Sie danach noch Fragen haben, können Sie uns gerne über unsere Beratungsseite kontaktieren.

📅 Bevor Sie beginnen

Kann ich Ihre Ergänzungsmittel auch Hunden geben?

Ja, das ist möglich. Unsere Produkte wurden zwar speziell für Katzen entwickelt, sind aber in vielen Fällen auch für Hunde unbedenklich.

Wenn Sie die Ergänzungsmittel Ihrem Hund geben möchten, empfehlen wir eine Anfrage über unsere Beratungsseite, damit wir eine individuelle Empfehlung geben können.

Kann ich Ihre Produkte auch einer gesunden Katze geben?

Ja. Alle drei Ergänzungsmittel – Dr. Toru Protocol, Intensive Protocol und Probiotics Protocol – können vorbeugend verwendet werden.
Sie unterstützen die natürliche Entgiftung, die zelluläre Energie und das Toxinmanagement, selbst bei Katzen ohne aktuelle Diagnose.

Kann ich Ihre Ergänzungsmittel zusammen mit anderen Produkten verwenden?

Oft ja. Die meisten Omega-3-Produkte und Phosphatbinder sind kompatibel.
Wir empfehlen jedoch, die Inhaltsstoffe auf Überschneidungen zu prüfen.
Wenn Ihre Katze mehrere Ergänzungsmittel erhält, können Sie uns gerne kontaktieren – wir geben Ihnen individuelle Empfehlungen, um eine Überversorgung zu vermeiden.

🩺 Verträglichkeit & Gesundheitliche Bedenken

Meine Katze nimmt Medikamente. Sind Ihre Ergänzungsmittel trotzdem sicher?

Im Allgemeinen ja. Unsere Ergänzungsmittel sind sanft formuliert und frei von Zusatzstoffen.
Wenn Ihre Katze jedoch Immunsuppressiva erhält oder wegen einer schweren Erkrankung behandelt wird, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
Wir helfen Ihnen gerne, die Eignung zu prüfen und die Dosierung gegebenenfalls anzupassen.

Meine Katze nimmt bereits ein anderes Nieren- oder Probiotika-Ergänzungsmittel ein. Kann ich auf Ihres umsteigen?

Ja. Wir empfehlen eine Übergangsphase von 2 bis 5 Tagen, in der Sie unsere Protokolle schrittweise einführen und das vorherige Produkt langsam absetzen.
Wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie die Umstellung vornehmen sollen, helfen wir Ihnen gerne bei der Erstellung eines individuellen Übergangsplans.

Was ist, wenn meine Katze andere gesundheitliche Probleme hat?

Wenn Ihre Katze Leberprobleme oder andere gesundheitliche Beschwerden hat, empfehlen wir einen individuell abgestimmten Ergänzungsplan.
Bitte stellen Sie über unsere Beratungsseite eine Anfrage, damit wir Ihnen den sichersten und effektivsten Ansatz empfehlen können.

🌎 Versand & Lagerung

Versenden Sie international?

Ja. Wir versenden in über 30 Länder mit Korea Post (K-Packet und EMS).
Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Versandrichtlinien für die vollständige Länderliste.
Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bleiben die Ergänzungsmittel während des internationalen Versands wirksam?

Ja. Alle Produkte sind in feuchtigkeitsresistenten Behältern versiegelt.
Sie bleiben bei üblichen internationalen Versandzeiten von 5–10 Tagen stabil.

Wie sollte ich die Produkte nach dem Öffnen lagern?

Bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort ohne Sonneneinstrahlung auf.
Verschließen Sie die Verpackung nach jeder Verwendung fest, um die Frische zu erhalten.

❓ Benötigen Sie eine individuelle Beratung?

Meine Katze nimmt mehrere Ergänzungsmittel ein. Können Sie mir helfen, den Fütterungsplan zu vereinfachen oder anzupassen?

Ja. Wir bieten eine kostenlose 1:1-Beratung an.
Reichen Sie einfach die gesundheitlichen Informationen Ihrer Katze, die aktuell verwendeten Ergänzungsmittel sowie Laborwerte über unsere Beratungsseite ein.

Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Was soll ich tun?

Wenn Sie weitere Fragen haben, stellen Sie bitte eine Anfrage über unsere Beratungsseite.
Je mehr Details Sie angeben, desto genauer und individueller können wir Sie beraten.